Politique d’expédition

Destinations et livraison standard

Nous livrons aux adresses acceptées au paiement. Les modes de livraison disponibles et leurs frais sont affichés avant la commande. Selon votre adresse et le total, les options standard suivantes peuvent être proposées :

Slovénie : 3,50 € ; une option gratuite est également disponible dès 15 € de commande.

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Espagne, Suède, Lettonie et Lituanie : livraison standard gratuite dès 10 € de commande.

Royaume-Uni : livraison standard gratuite.

États-Unis : livraison standard 6,89 USD.

Émirats arabes unis, Australie, Canada, Hong Kong, Israël, Japon, Corée du Sud, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour et Chypre : livraison standard 5,50 €. Chypre n’est pas couverte par la livraison gratuite pour l’UE.

Votre adresse, la devise, le total de la commande et le mode de livraison choisi déterminent les frais finaux affichés avant de commander.

Délais et retards

Contactez-nous avant de commander pour connaître les attentes actuelles de livraison à votre destination, surtout pour une date précise. Les délais de transport varient selon la destination et la douane. Tout délai expressément convenu avant l’achat reste applicable. Pour un consommateur UE, sauf délai différent expressément convenu, la livraison doit être sans retard excessif et sous 30 jours calendaires après conclusion du contrat.

Contactez-nous en cas de retard ou d’impossibilité. Les droits légaux à un délai supplémentaire adapté, à la résolution lorsque permise et au remboursement sont préservés. Pour les consommateurs, le risque passe normalement à la réception physique par vous ou votre destinataire désigné autre que le transporteur; une confirmation d’envoi ne suffit pas.

Adresse, importation et assistance

Vérifiez l’adresse et signalez vite une modification; elle peut être impossible après le début du traitement. Les droits de douane ou d’importation dépendent du pays. Les montants inclus ou perçus au paiement y sont indiqués; ne présumez pas que le prix couvre toute taxe locale. Demandez une précision avant commande.

Retours, rétractation et frais de retour éligibles payés par Humanodoro sont dans la politique de retour et remboursement. Contact : admin@humanodoro.com, +386 51 458 593. HUMANODORO, razvoj, proizvodnja in prodaja d.o.o., Podbreznik 15, 8000 Novo mesto, Slovénie; immatriculation 9589996000, TVA SI51113929.